سياسة الغاء حجز طيران اديل
سياسة الغاء حجز طيران اديل
تتبع شركة الطيران العالمية اديل سياسة صارمة فيما يتعلق بالغاء حجوزات الرحلات الجوية، وذلك لضمان تقديم أفضل خدمة لجميع عملائها. وفي هذا المقال سنلقي الضوء على سياسة الغاء حجز طيران اديل، والشروط والأحكام المتعلقة بهذه السياسة.
أولاً، يجب العلم بأنه يمكن للعميل الغاء حجزه قبل موعد الرحلة المحدد بـ 24 ساعة على الأقل، وسوف يتم استرداد قيمة التذكرة بالكامل دون أي رسوم إضافية. وفي حال كانت التذكرة غير قابلة للاسترداد، فسيتم تحويل قيمتها إلى رصيد يمكن استخدامه في رحلات لاحقة.
أما في حال قام العميل بالغاء حجزه بعد موعد الرحلة المحدد، فسيتم تطبيق رسوم إلغاء تصل إلى 50% من قيمة التذكرة، وسيتم تحويل الباقي إلى رصيد يمكن استخدامه في رحلات لاحقة.
ويجب العلم بأنه في حال تم الغاء الحجز بسبب قرار من الشركة، فسيتم استرداد قيمة التذكرة بالكامل دون أي رسوم إضافية، وسيتم تقديم بديل للرحلة الملغاة.
وفي حال كان العميل يرغب في تعديل موعد رحلته، فإن شركة طيران اديل تسمح بذلك، وذلك بدفع رسوم التعديل المحددة، وفقاً لشروط وأحكام الشركة.
وفي حال تأخرت الرحلة لأسباب خارجة عن إرادة العميل، فسيتم تقديم بديل للرحلة، أو استرداد قيمة التذكرة بالكامل دون أي رسوم إضافية.
وفي النهاية، يجب على العميل التأكد من شروط وأحكام سياسة الغاء حجز طيران اديل قبل القيام بالحجز، والتأكد من مدى تطابقها مع احتياجاته وظروفه الشخصية.